Q1. 부모님이 평소에 말씀을 잘 안 하시고 쑥스러워하시는데, 인터뷰가 원활하게 진행될까요?

A. 걱정하지 않으셔도 됩니다. 스토리테이블의 인터뷰어는 전문적인 스토리텔링 교육을 받은 숙련된 전문가들입니다. 딱딱한 질문과 답변이 아니라, 편안한 차 한 잔을 나누는 듯한 분위기 속에서 부모님이 자연스럽게 옛 추억을 꺼내실 수 있도록 맞춤형으로 리드합니다.

Q2. 인터뷰는 어떤 방식으로, 얼마나 진행되나요?

A. 부모님의 컨디션과 편의를 최우선으로 고려하여 진행됩니다. 기본적으로 전화, 화상, 대면 방식을 통해 약 2시간 가량 진행되며, 부모님이 피로해하시지 않도록 중간에 충분한 휴식 시간을 갖거나 필요시 최대 3회로 진행하기도 합니다. 결제 후 배정되는 전담 매니저가 자녀분과 일정을 조율하여 가장 편안한 방식을 제안해 드립니다.

Q3. 완성된 글을 받아보고 수정할 수도 있나요?

A. 네, 당연히 가능합니다. 인터뷰 내용을 바탕으로 1차 초안이 완성되면 확인을 위해 초안을 보내드립니다. 사실과 다르거나 추가하고 싶은 내용, 표현을 다듬고 싶은 부분이 있다면 최대 3회까지 꼼꼼하게 수정해 드립니다.

Q4. 가족의 민감한 개인사나 비밀이 외부로 유출되지는 않나요?

A. 스토리테이블은 고객의 프라이버시를 완벽하게 보호합니다. 인터뷰 과정에서 녹음된 음성 파일과 기록된 모든 원고 데이터는 최종 결과물이 전달되고 프로젝트가 종료된 후, 내부 보안 규정에 따라 1년 이내에 영구 폐기됩니다. 안심하고 마음속 깊은 이야기들을 꺼내어 놓으셔도 좋습니다.

Q5. 자녀인 제가 미리 준비해야 할 것이 있을까요?

A. 복잡한 준비는 저희가 모두 맡겠습니다. 자녀분께서는 부모님께 “당신의 인생 이야기를 멋진 글로 남겨드리고 싶어 특별한 선물을 준비했다”는 따뜻한 말씀만 미리 전해주시면 됩니다. 추가로 부모님의 젊은 시절 사진이나 가족사진을 몇 장 준비해 주시면, 인터뷰를 더 풍성하게 진행하고 결과물에 담아내는 데 큰 도움이 됩니다.

Q6. 제작 과정에 대해서 알고 싶어요.

A. 상담 후 결제가 이루지고 나면, 사전 인터뷰 질문지를 발송해드립니다. 질문지에 대한 답변을 미리 준비하신 후 일정 조율을 통해서 인터뷰를 진행합니다.

인터뷰와 질문지를 바탕으로 전문 작가가 편집을 마치면 고객의 확인을 거쳐 인쇄 후 책을 발송해드립니다.

이 과정은 최대 3주가 소요될 수 있습니다.

자세한 내용은 ‘자서전 제작 과정’을 참고해 주십시오.